गोपनीयता नीति
कति थोरै तथ्याङ्क राख्छौं, किन राख्छौं, र कसरी मेटाउने।
द खोजी चलाउन चाहिने न्यूनतम तथ्याङ्क मात्र संकलन गर्छौं, र कहिल्यै बेच्दैनौं। यो पृष्ठले हामी के राख्छौं, किन राख्छौं र कसरी मेटाउन लगाउने भनेर बताउँछ।
१. के संकलन गर्छौं
- खाताको विवरण: साइन-इन साधनबाट (म्याजिक लिंक वा गुगल) इमेल, नाम, प्रोफाइल फोटो र भाषा प्राथमिकता।
- तपाईंले राख्ने सामग्री: समीक्षा, फोटो, उपयोगी मत, सुरक्षित गरिएका व्यवसाय, क्लेम अनुरोध, बुकिङ र व्यवसाय लिस्टिङका सम्पादनहरू।
- सञ्चालन सम्बन्धी मेटाडाटा: रेट लिमिटका लागि IP बाट निकालेको सहर, ब्राउजर र उपकरण (डायग्नोस्टिकका लागि), अधिकारयुक्त कार्यका अडिट लग।
- भुक्तानी मेटाडाटा: खल्ती वा इसेवामार्फत बुक गर्दा पेमेन्ट इन्टेन्ट आईडी, स्थिति, रकम र फिर्ता इतिहास राख्छौं। तपाईंको कार्ड विवरण वा वालेट पिन हामी कहिल्यै देख्दैनौं वा राख्दैनौं।
२. के संकलन गर्दैनौं
- तेस्रो पक्षका ट्र्याकिङ पिक्सेल छैनन् (फेसबुक, गुगल विज्ञापन, टिकटक)।
- सेवा अनुरोधका लागि स्पष्ट अनुमति नदिएसम्म तपाईंको GPS स्थान लिँदैनौं।
- व्यक्तिगत तथ्याङ्क बेच्दैनौं, भाडामा दिँदैनौं वा लाइसेन्स गर्दैनौं, कहिल्यै।
३. किन संकलन गर्छौं
- सेवा प्रदान गर्न: खोज परिणाम, बुकिङ, समीक्षा, क्लेम।
- दुरुपयोग रोक्न: रेट लिमिट, स्प्याम फिल्टर, ठगी पत्ता लगाउन।
- वाचा पूरा गर्न: विवाद समाधान, फिर्ता, व्यवसायीको अपील।
- सुधार गर्न: समग्र प्रयोगका प्रवृत्ति, उत्पादन एनालिटिक्समा कहिल्यै तपाईंको पहिचानसँग जोडिँदैनन्।
४. कसरी साझा गर्छौं
सेवा चलाउन चाहिने प्रदायकहरूसँग मात्र: सुपाबेस (डेटाबेस र अथ), रिसेन्ड (इमेल), भर्सेल (होस्टिङ), खल्ती र इसेवा (भुक्तानी), सेन्ट्री (PII हटाएर सर्भर-साइड एरर रिपोर्टिङ मात्र)। हरेक प्रदायक करारबद्ध डेटा प्रोसेसर हो; कसैले पनि तपाईंको तथ्याङ्क आफ्नो मार्केटिङमा प्रयोग गर्न पाउँदैन।
५. तपाईंका अधिकार
- निकाल्नुहोस्: कुनै पनि बेला आफ्नो तथ्याङ्कको JSON प्रति मागेर लिनुहोस्।
- मेटाउनुहोस्: खाता र सामग्री मेटाउने अनुरोध गर्नुहोस्। कानुनी रूपमा आवश्यक सामग्री (जस्तै भुक्तानीको कर अभिलेख) न्यूनतम तोकिएको अवधिसम्म मात्र राखिन्छ।
- सच्याउनुहोस्: प्रोफाइल, समीक्षा (२४ घण्टाको सम्पादन सीमाभित्र) र क्लेम गरिएका व्यवसाय पृष्ठहरू एप भित्रबाटै सम्पादन गर्न मिल्छ।
यिनै अधिकार प्रयोग गर्न etherealfounderhq@gmail.com मा इमेल गर्नुहोस्। हामी ७ दिनभित्र जवाफ दिन्छौं।
६. कुकीहरू
सेसनका लागि एउटा आवश्यक कुकी (सुपाबेस अथ) र भाषा प्राथमिकताका लागि एउटा (next-intl) मात्र प्रयोग गर्छौं। एनालिटिक्स वा विज्ञापन कुकीहरू छैनन्।
७. तथ्याङ्क कहाँ रहन्छ
डेटाबेस सिङ्गापुरमा (नेपालको सबैभन्दा नजिकको नि:शुल्क सुपाबेस क्षेत्र), स्थिर सामग्री भर्सेलको एज नेटवर्कमार्फत विश्वव्यापी रूपमा क्यास हुन्छन्। सीमापारिको तथ्याङ्क स्थानान्तरण हरेक क्षेत्राधिकारमा कानुनी हुने हाम्रो दाबी छैन; यो तपाईंका लागि समस्या हो भने कृपया सेवा प्रयोग नगर्नुहोस्।
८. नाबालकहरू
द खोजी १३ वर्षभन्दा कम उमेरका प्रयोगकर्ताका लागि बनाइएको होइन। अभिभावक हुनुहुन्छ र बालकले खाता खोलेको पाउनुभयो भने हामीलाई इमेल गर्नुहोस्; हामी मेटाइदिनेछौं।
९. यो नीतिमा परिवर्तन
महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू यो पृष्ठमा र साइन-इन प्रयोगकर्ताहरूलाई इमेलबाट लागू हुनुभन्दा कम्तीमा १४ दिनअगाडि सूचित गरिनेछन्।